Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, verständliche Erklärungen und ein freundliches Team. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an der Erreichbarkeit und Freundlichkeit am Telefon bzw. Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das medizinische Können des Arztes hervor.
Ausführliche Erklärungen & Verständlichkeit Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Diagnosen und Behandlungsschritte verständlich und beantwortet Fragen geduldig.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Termine werden eingehalten, Abläufe wirken strukturiert und Anfragen werden zügig bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Empfangsmitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unfreundliches, wenig hilfsbereites Verhalten am Telefon oder Empfang.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer, teilweise bis zu zwei Stunden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Angehörige berichten, dass sie telefonisch kaum durchkamen oder Gespräche abrupt beendet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
sanego.de
3,44
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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