Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team, empathische Ärzt/-innen und eine gut organisierte Ablauforganisation mit schnellen Terminen. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch die telefonische Erreichbarkeit sowie einen teils hektischen, kurzen Behandlungsstil.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Sowohl Empfangsmitarbeiter/-innen als auch Ärzt/-innen werden wiederholt als äußerst freundlich, zuvorkommend und menschlich beschrieben.
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und vermitteln ein starkes Vertrauensgefühl; auch schwierige Diagnosen werden sicher gestellt.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz offener Sprechstunde oder Notfallbesuch berichten Patient/-innen von zügiger Abwicklung und nur minimalen Wartezeiten.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass kurzfristige oder sogar sofortige Termine möglich sind.
Verständliche Erklärungen und transparente Kommunikation Häufigkeit:Befunde, Risiken und Behandlungsschritte werden klar erläutert, sodass Patient/-innen sich gut informiert fühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Patientin berichtet, die Praxis sei über Wochen telefonisch nicht erreichbar gewesen und auch auf E-Mails nicht reagiert.
Hektik und sehr kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen hektischen Ablauf mit nur wenigen Minuten für die eigentliche Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,00
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
google.de
4,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Matthias Karl Gieringer Facharzt für HNO-Heilkunde
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