Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit schätzt Beratung, Tempo und Preis-Leistung der Werkstatt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Nachverkaufs-Erlebnissen sowie vereinzelten Warte- und Qualitätsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, verständliche Beratung und fühlen sich fachkundig aufgehoben.
Schnelle & zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt; Fahrzeuge laufen danach wieder einwandfrei.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben angemessene Preise und transparente Kostenkommunikation hervor.
Kulante Zusatzleistungen & Kundenbindung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen, hilfreichen Tipps und einem angenehmen, humorvollen Umgangston.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service nach dem Kauf Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft fühlt sich nach dem Kauf oder bei Ersatzteilanfragen unhöflich behandelt.
Lange Wartezeiten & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von wochenlangen Reparaturzeiten und fehlender Rückmeldung.
Fehlerhafte Werkstattleistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Teile, nicht durchgeführte Arbeiten oder mangelhafte Qualitätskontrolle.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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