Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
249 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an fehlender Kommunikation bei Termin- und Reparaturabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich willkommen.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Ob mit oder ohne Termin: Viele Bewertungen berichten von sehr kurzen Wartezeiten und zügigen Reparaturen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die technische Expertise der Mitarbeitenden hervor, die Probleme zuverlässig lösen und gut beraten.
Umfassende und individuelle Beratung Häufigkeit:Ob Kauf, Leasing oder Zubehör: Die Beratung wird als ausführlich, bedarfsgerecht und ohne Verkaufsdruck empfunden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben transparente Kostenvoranschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Reparaturtermine Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mehreren Wochen bis Monaten bis zur Termin- oder Reparaturdurchführung.
Unzureichende Kommunikation und Organisation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Termin- oder Reparaturstatus wenig informiert und vertröstet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(240 Bewertungen)
(240)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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