Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
9627 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Personal, die gute Erreichbarkeit und das umfangreiche Sortiment. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie an Verfügbarkeits- und Lieferfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Service könnte jedoch in der Organisation und Mitarbeiterführung optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und gut gelaunten Mitarbeitenden.
Umfangreiche Sortiments- und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot wird als groß, übersichtlich und meist gut vorrätig beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Der Standort ist leicht zu erreichen, bietet viel Parkplatz und liegt im Einkaufszentrum.
Leckeres und preiswertes Restaurant Häufigkeit:Das Essen im Restaurant wird häufig als schmackhaft und günstig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. inkompetenter Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Auftreten oder fehlender Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Kunden klagen über lange Schlangen, verzögerte Öffnungszeiten oder umständliche Abläufe (z. B. Click & Collect).
Fehlende Produkte & Lieferproblematik Häufigkeit:Vereinzelt sind Artikel nicht vorrätig, Lieferkosten hoch oder Gutscheine und Rabatte schwer einlösbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,06
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(9603 Bewertungen)
(9603)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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