Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
536 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und reibungslose Abläufe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verkauf sowie an Übergabe- oder Werkstattmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung, die zuvorkommende Betreuung und die schnelle Hilfe bei Anliegen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Servicekräfte nehmen sich Zeit, beantworten Fragen detailliert und vermitteln ein hohes Fachwissen.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Von der Probefahrt über die Bestellung bis zur Werkstattabwicklung berichten viele Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und eingehaltenen Zusagen.
Schnelle und faire Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Reifenwechsel werden laut Bewertungen zügig erledigt und die Preise als angemessen empfunden.
Attraktive Fahrzeugauswahl und -zustand Häufigkeit:Das Angebot an Neuwagen, Gebrauchten und E-Fahrzeugen wird als vielfältig beschrieben; die Fahrzeuge sind meist sauber und gut vorbereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder desinteressierter Verkauf Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von lustlosen, arroganten Verkäufer/-innen, die kaum auf Wünsche eingehen.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Werkstattqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Autos mit Defekten, fehlenden Teilen oder unzureichend behobenen Fehlern übergeben bzw. zurückgegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,38
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
google.de
4,60
(415 Bewertungen)
(415)
Verteilung
AutoScout24.de
4,45
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
mobile.de
4,10
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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