Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und der kompetenten Organisation des Fahrdienstes. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Ablehnung bestimmter Fahrten sowie ein unhöfliches Verhalten eines Fahrers.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen sowie der Telefonzentrale.
Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit Häufigkeit:Fahrten werden als zuverlässig durchgeführt und Fahrzeuge stehen pünktlich zur vereinbarten Zeit bereit.
Kompetente Fahrer/-innen Häufigkeit:Die Fahrer/-innen werden als erfahren, gut organisiert und kümmern sich auch um zusätzliche Abläufe vor Ort.
Gute Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Der Ablauf ist gut organisiert, kurzfristige Termine sind möglich und es erfolgt eine nachträgliche Rückfrage zur Zufriedenheit.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Dienst uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung bestimmter Fahrten Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtet, dass ein gewünschter Transport zu einem Facharzt grundsätzlich abgelehnt wurde.
Unhöfliches Fahrverhalten Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in schildert einen frechen Fahrer, der im Begegnungsverkehr nicht ausweicht und die Person auf den Bürgersteig verweisen würde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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