Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Beratung, die große Fahrzeugauswahl und den schnellen Werkstattservice. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritikpunkte an Erreichbarkeit, Lieferzeiten und einzelnen Qualitätsmängeln auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Kommunikation und Prozessorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, fachkundige Beratung und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei akuten Problemen helfen die Techniker/-innen zügig und zuverlässig, auch ohne Termin.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Der umfangreiche Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen wird häufig positiv hervorgehoben.
Kulante & kundenorientierte Serviceleistungen Häufigkeit:Kulanz bei Stornierungen, faire Preisgestaltung und persönliche Betreuung werden mehrfach gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten Mails oder unzuverlässiger Zusage.
Mängel bei Fahrzeugqualität & Serviceausführung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von technischen Defekten, mangelhafter Fahrzeugaufbereitung oder unprofessioneller Werkstattarbeit.
Lange Lieferzeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Besonders beim Fahrzeugkauf oder Werkstattterminen kam es laut Bewertungen zu erheblichen Verzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(380 Bewertungen)
(380)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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