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+102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Polster Aktuell Essen GmbH & Co. KG

Polstermöbel
4,91

1734 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,91 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Polstermöbel in Essen
Sterneverteilung

1734 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders die freundliche, kompetente Beratung und die hohe Produktqualität stechen hervor. Kritikpunkte wurden kaum geäußert, sodass das Unternehmen insgesamt einen exzellenten Eindruck hinterlässt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragende Beratung Häufigkeit:
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    Fast alle Kund/-innen loben die ausführliche, kompetente und individuelle Beratung durch das freundliche Team.

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    Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich herzlich willkommen und gut umsorgt – vom Empfang bis zur Beratung.

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    Hohe Produktqualität & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Die Möbel werden als hochwertig empfunden; viele Kund/-innen betonen das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.

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    Große Auswahl & individuelle Anpassungsmöglichkeiten Häufigkeit:
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    Das Sortiment bietet viele Modelle, Farben und Funktionen; individuelle Wünsche werden flexibel umgesetzt.

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    Reibungslose Reklamations- und Lieferabwicklung Häufigkeit:
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    Im Falle von Problemen reagieren die Mitarbeitenden schnell und kulant; auch die Lieferung verläuft pünktlich und sauber.

  • Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,96 (471)
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4,96 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
97%
4 Sterne
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2 Sterne
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GoLocal • 02.10.2025
Bei Polster Aktuell Essen wurden wir in einer entspannten und angenehmen Atmosphäre rundum kompeten...
GoLocal • 04.08.2025
Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich herzlich begrüßt. Besonders beeindruckt hat mich Herr Po...
GoLocal • 01.08.2025
Ich habe polster aktuell zum 1. mal besucht, weil ich ein neues Bett brauchte. Zusammengefasst war d...
Letzte Aktualisierung: 02.01.2026
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11880.com
11880.com 4,78 (9)
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4,78 Sehr gut
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5 Sterne
89%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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11880.com • 29.01.2022
Herr Polzin ist sehr gut auf unsere Wünsche und Gegebenheiten eingegangen. Er hat sich viel Zeit genommen um uns die Vorteile vieler Modelle zu erklären. Wir sind sehr gut beraten worden.
11880.com • 19.10.2021
War bei Ihnen im Laden, da schon der Sohn und Freunde von mir hier eingekauft haben und alle waren Top zufrieden. Das gleiche kann ich auch nur bestätigen. Beim ersten Male war ich erst einmal nur zum schauen da und da lernte ich Herrn Polzin kennen. Ich merkte sofort das es ein Top Verkäufer ist. Er war nicht aufdringlich aber erklärte mir trotzdem alles, ohne mir aber etwas aufzuquatschen und rechnete mir sogar noch so ungefähr die Summe aus, und was man alles dazu haben kann, aber nicht muss. Er überlässt den Kunden komplett die Entscheidung, aber steht trotzdem beratend zur Seite. Ein Laden ist auch nur so gut wie sein Personal. Ich bin mit Sicherheit kein einfacher Kunde,da ich sehr viele Fragen habe, aber man kauft nicht jeden Tag eine Couch. Ich habe mich in ihrem Laden sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Polzin hat mich so gut beraten, das ich wieder kommen werde. Das hat er jetzt davon👍🏻👍🏻👏👏😀😀 Wer gibt schon gerne soviel Geld aus, aber wenn man weiß, was es hier für ein Service und eine Qualität gibt, dann fällt es schon leichter. Ich werde Sie weiter empfehlen und Herr Polzin natürlich auch Wir sehen uns wieder ”¼ï¸”¼ï¸”¼ï¸
11880.com • 09.06.2020
Drei Sterne für Couch und Sessel. Bestellt hatte ich Mitte Dezember. Angeblich sollte die Ware bereits im Januar kommen, viel schneller, als bei anderen Möbelhäusern. Kam natürlich nicht, sondern erst im März - was auch nicht schlimm war. Dann war der Sessel - vor Auslieferung gar nicht geprüft - falsch. Zudem wurden mir 60 Euro für die Mitnahme meiner alten Couch berechnet, obwohl ich klar gesagt hatte, dass ich diese kostenlos selbst entsorgen kann, den Service also nur in Anspruch nehme, wenn er umsonst ist. Der neue Sessel sollte Mitte April kommen. Dann wurde es Juni. Zu den Entsorgungskosten hieß es, diese seien nur aufgeführt, aber nicht in der Summe enthalten. Das war definitiv falsch, denn ich schaffe es gerade noch, die Zahlen zu addieren... Nach hartem Kampf wurden mir diese 60 Euro letztendlich erlassen. Den Wunsch nach einer separaten Rechnung für den Sessel hat man genauso vergessen, wie die Vereinbarung zur Entsorgung der Altcouch und die Tatsache, dass ich eine Frau bin. Nach 7 Monaten wurde ich noch immer mit "Herr" angeschrieben. Auch die versprochene Kuscheldecke erhielt ich natürlich nicht. Diese gibt es nämlich nur, wenn man eine 5-Sterne-Bewertung abgibt! Meiner Meinung nach ein Unding, denn eine Bewertung sollte neutral sein und damit anderen Kunden helfen. Gekaufte Bewertungen sind absolut sinnlos. 5 Sterne haben die beiden Herren verdient, die die Auslieferungen machen!
Letzte Aktualisierung: 29.01.2022
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google.de
google.de 4,90 (1254)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
4%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 10:00-19:30 Uhr
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