Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
722 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der freundlichen Atmosphäre, der schnellen Terminvergabe und dem modernen Ambiente sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an organisatorischen Abläufen, insbesondere bei Termin- und Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams, das auch bei Angst- oder Schmerzpatient/-innen beruhigend wirkt.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kurzfristige, meist digitale Terminbuchung sowie Erinnerungs- und Erinnerungstelefonate hervor.
Moderne Ausstattung und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Praxisräume und Geräte werden als sauber, stylisch und technisch auf dem neuesten Stand beschrieben.
Kurze Wartezeiten und pünktlicher Ablauf Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von kaum oder gar keiner Wartezeit sowie einer zügigen Durchführung der Untersuchung.
Schnelle Befundübermittlung Häufigkeit:Befunde werden häufig am selben Tag erstellt und direkt an die überweisenden Ärzt/-innen oder per CD versandt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von barschem Ton, Belehrungen oder gar Schreien einzelner Mitarbeitender.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten trotz festem Termin, kurzfristigen Umbuchungen oder mehrfachen Verschiebungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,90
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(688 Bewertungen)
(688)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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