Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
216 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team und kompetente Beratung. Kund/-innen loben schnelle Hilfe sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, während vereinzelte Kritik an Wartezeiten und einzelnen Serviceerlebnissen geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & zuvorkommende Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die herzliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich willkommen.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben – ohne Verkaufsdruck.
Schnelle Hilfe & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Abholungen erfolgen zügig; auch ohne Termin wird rasch geholfen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und schätzen kostenlose Zusatzleistungen.
Moderne Filiale & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Center-Ambiente und die Einrichtung werden als einladend und komfortabel wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Terminorganisation & Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder kurzfristigen Terminabsagen ohne Erklärung.
Einzelne unfreundliche oder fehlerhafte Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als genervt oder unprofessionell erlebt; Justierung bzw. Beratung entsprachen nicht den Erwartungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
4,50
(203 Bewertungen)
(203)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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