Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und teils reibungsloser Terminvergabe. Gleichzeitig leiden Erreichbarkeit, Terminorganisation und Wartezeiten unter Optimierungsbedarf. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch einzelne Abläufe sorgen für Unmut.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxisteam.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Eingriffe verliefen erfolgreich.
Schnelle Terminvergabe & Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungsloser Online-Buchung und zügigen Abläufen vor und während der Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Telefonate nicht angenommen werden und Online-Termine kaum verwaltet werden können.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Vor allem bei fest vereinbarten Terminen berichten Patient/-innen von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen schildern einen ruppigen Umgangston und fehlende Empathie, sowohl bei der Ärztin als auch im Empfang.
Kurze oder fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Test- oder Befundergebnisse werden laut vereinzelten Berichten nicht proaktiv mitgeteilt; Rückrufe blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
jameda.de
3,00
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
sanego.de
3,80
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Christiane Birkner-Porath Fachärztin für Dermatologie
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