Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
370 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung sowie einen reibungslosen Ablauf beim Kauf und Service. Gleichzeitig fallen wiederholt kritische Stimmen zu einzelnen unfreundlichen Verkäufer/-innen und vereinzelten Qualitätsmängeln auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch eine einheitlich kundenorientierte Haltung im Verkauf wäre wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Auslieferung berichten zahlreiche Käufer/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Kompetente Beratung & Einweisung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung sowie die ausführliche Einweisung bei Übergabe und Werkstatt überzeugen viele Kund/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein gelungenes Verhandlungsergebnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. lustlose Verkäufer/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, wenig motiviertem Auftreten einzelner Mitarbeitender im Verkauf.
Einzelfälle mit mangelhafter Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Fußmatten, unzureichende Probefahrtmöglichkeiten oder unprofessioneller Telefonkontakt kritisiert.
Schwankende Beratungs- und Verkaufsqualität Häufigkeit:Die Bewertungen zeigen, dass Beratung und Verkauf stark variieren; nicht alle Kund/-innen fühlen sich gut informiert oder ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,10
(230 Bewertungen)
(230)
Verteilung
mobile.de
4,80
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
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