Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt Servicequalität, Freundlichkeit sowie Fachkompetenz hervor. Lediglich eine Bewertung bemängelt die Kosten für die Fehlersuche. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch eine starke Kundenbindung und positives Gesamterlebnis aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben den insgesamt sehr guten, schnellen und unkomplizierten Service in Werkstatt und Verkauf.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich und zuvorkommend beschrieben, selbst in stressigen Situationen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit bei Reparaturen und Beratung hervor.
Lösungsorientierte Betreuung Häufigkeit:Besonders in Notfällen oder bei Problemen finden die Mitarbeitenden schnell eine passende Lösung.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrzehntelanger Treue und durchweg positiver Erfahrung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten für Fehlersuche Häufigkeit:
Ein Kunde kritisiert die Berechnung von 100 Euro nur für die Fehlersuche, was er als überzogen empfindet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
mobile.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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