Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Servicequalität und der freundlichen Atmosphäre im Autohaus Güde. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Diagnosen sowie an Wartezeiten bei der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung sowie die zuverlässige und qualitativ hochwertige Ausführung der Werkstatt- und Verkaufsleistungen.
Zuverlässige Termin- und Kostenkommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die verbindliche Terminvereinbarung sowie die transparente Information über Kosten und Reparaturfortschritt hervor.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Der Service wird als zügig beschrieben; vereinbarte Zeiten werden eingehalten und Arbeiten werden ohne unnötige Verzögerungen erledigt.
Umfassender Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie Mietwagen, Getränkeservice oder kostenlose Erklärungen runden das Kundenerlebnis positiv ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Beratung bzw. Preisgestaltung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von als fehlerhaft empfundenen Diagnosen, intransparenten Fahrzeughintergründen oder unpassenden Preis-Leistungs-Aussagen.
Wartezeiten bei Terminvergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen wünschen sich kürzere Wartezeiten oder eine flexiblere Terminorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
mobile.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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