Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
405 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Konditorei punktet vor allem mit leckerem Geschmack, großer Auswahl und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten zahlreiche Gäste von unfreundlichem Service, schwankender Produktqualität und teils gravierenden Dekorations- oder Hygienemängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrenden Kritikpunkte sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr guten Geschmack von Kuchen, Torten und weiteren Süßwaren.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Große Auswahl & Ambiente Häufigkeit:Die Konditorei bietet eine breite Produktpalette und überzeugt mit einem angenehmen, einladenden Ambiente.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von ruppigem, wenig kundenorientiertem Verhalten am Telefon und vor Ort.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Mehrfach werden trockene, alte oder geschmacklich schwache Kuchen sowie fehlende Frische bemängelt.
Fehlerhafte Tortendekoration Häufigkeit:Bei einigen Bestellungen stimmten Aussehen und Geschmack der Torte nicht mit den Wünschen bzw. Abbildungen überein.
Hygiene- und Seriositätsprobleme Häufigkeit:Ein Vorfall mit einem eingebackenen Haar sowie als unprofessionell empfundene Abläufe sorgen für großes Unbehagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,36
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(349 Bewertungen)
(349)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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