Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
752 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktqualität, moderne Kassen und freundliche Mitarbeitende vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über leere Regale, unfreundliches Personal und ein unübersichtlicher Umbau. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Warenverfügbarkeit, Mitarbeiterführung und Kundendienst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität & Preis-Leistung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die frischen Lebensmittel, die breite Produktauswahl und die insgesamt fairen Preise.
Moderne Filialgestaltung & Selbstbedienungskassen Häufigkeit:Die neu gestalteten Märkte wirken hell, übersichtlich und bieten zügige Selbstbedienungskassen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Mitarbeitenden wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leere Regale & fehlende Waren Häufigkeit:
Häufig werden beliebte Produkte, Aktionsartikel und Grundnahrungsmittel nicht nachgefüllt oder sind gar nicht verfügbar.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von pampigen Kassierer/-innen, mangelnder Hilfsbereitschaft und schwacher Filialleitung.
Unlogische Warenanordnung & Umbauprobleme Häufigkeit:Der neue Marktaufbau wird als chaotisch empfunden; Gänge sind eng, Kühlware schlecht platziert und SB-Kassen dominieren.
Schwache Rücknahme- und Serviceleistungen Häufigkeit:Rückgaben werden verweigert, Kassen sind oft geschlossen oder defekt und die MHD-Reduzierung findet kaum statt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(751 Bewertungen)
(751)
Verteilung
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