In den Bewertungen für Autopark Grendelmatt
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11880-werkstatt.com
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Branchendurchschnitt = Sehr gut
von unser Werkstatt Fachportal am 29.11.2021
Im November haben wir eine Skoda Superb gekauft. Beratung und ganze Kaufprozess haben wir mit Hr. Izairi gehabt. Alles war professionell, freundlich, s...chnell, ordentlich und wie gesprochen gemacht.
Telefonisch ist immer erreichbar.
Hr. Izairi ist sehr netter und kompetente Berater . Wir sind mit allem sehr zufrieden und können nur weiter empfehlen!
Hr.Izairi, wir wünschen Ihnen und Ihrem Team alles Gute .
Liebe Grüße
R.Fezert und N Schmidt.
von unser Werkstatt Fachportal am 17.11.2019
Sehr kompetente und umfassende Beratung seitens Herrn Izairi !
Termine,Probefahrt und Preissverhandlungen,fair und problemlos gelaufen.
Alle Zusagen und mehr...wurden eingehalten.Fahrzeug gekauft. SUPER Autohändler, (da können sich einige Vertgagshändler eine Scheibe abschneiden! ),kann ich nur weiterempfehlen
von unser Werkstatt Fachportal am 27.03.2019
Eine verabredete Probefahrt konnte nicht stattfinden, da der Verkäufer der Meinung war, man müsse sich über den Kauf bereits vor der Probefahrt im Klaren sein....Die Aussage, dass man sich erst entscheiden könne, wenn man durch die Probefahrt erfahren habe, dass der Wagen der richtige ist, wurde vom Verkäufer nicht akzeptiert. Meine weite Anfahrt nach Rheinfelden war also umsonst.
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Leistungen
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Autohandel
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Autowerkstatt
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VW
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Audi
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Neuwagen
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Gebrauchtwagen
Im November haben wir eine Skoda Superb gekauft. Beratung und ganze Kaufprozess haben wir mit Hr. Izairi gehabt. Alles war professionell, freundlich, s...chnell, ordentlich und wie gesprochen gemacht.
Telefonisch ist immer erreichbar.
Hr. Izairi ist sehr netter und kompetente Berater . Wir sind mit allem sehr zufrieden und können nur weiter empfehlen!
Hr.Izairi, wir wünschen Ihnen und Ihrem Team alles Gute .
Liebe Grüße
R.Fezert und N Schmidt.
von unser Werkstatt Fachportal am 17.11.2019
Sehr kompetente und umfassende Beratung seitens Herrn Izairi !
Termine,Probefahrt und Preissverhandlungen,fair und problemlos gelaufen.
Alle Zusagen und mehr...wurden eingehalten.Fahrzeug gekauft. SUPER Autohändler, (da können sich einige Vertgagshändler eine Scheibe abschneiden! ),kann ich nur weiterempfehlen
von unser Werkstatt Fachportal am 27.03.2019
Eine verabredete Probefahrt konnte nicht stattfinden, da der Verkäufer der Meinung war, man müsse sich über den Kauf bereits vor der Probefahrt im Klaren sein....Die Aussage, dass man sich erst entscheiden könne, wenn man durch die Probefahrt erfahren habe, dass der Wagen der richtige ist, wurde vom Verkäufer nicht akzeptiert. Meine weite Anfahrt nach Rheinfelden war also umsonst.
von unser Werkstatt Fachportal am 12.07.2018
Ich hab Peugeot 207 sw vor eine Woche von Ihnen gekauft. Jeztz hat er Turbo und Motorshad. Mein Kaufvertrag ist dabei. Ich hab fair bezahlt und jeztz hab Ich 30...00e noch shade zu zahlen. Was macht Ihr dann? Ihr müsst diese Reparatur zahlen.
Bitte! Kaufen Sie alle Autos von Diese Autohaus nichts ! Ich hab sehr slechte Erfahrung.
von unser Werkstatt Fachportal am 16.11.2017
Kurzfassung:
- Händler unseriös
- Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gegeben
- Kein Verhandlungsspielraum (teilweise angemessen)
PRO:
- In derselben Stra...ße gibt es Ess- und Einkaufsmöglichkeiten (TIPP: Hier ist die Zeit sinnvoller verwendet, es gibt auch bestimmt ehrlichere Autohändler in dieser Straße)
FAZIT:
Unseriös und nicht zu empfehlen. Ersparen Sie sich den Ärger.
Ausführliche Version:
Auf der Suche nach einem sportlichen Fahrzeug habe ich im Autopark Grendelmatt einen Golf V GTI Edition 30 gefunden und gekauft (107.000km für 12.000€).
Das Fahrzeug wurde noch am selben Tag bezahlt und konnte einige Tage später ungewaschen und mit leerem Tank abgeholt werden. Leider hatten es die Herrschaften nicht einmal geschafft die Winterreifen in das Fahrzeug zu laden und so mussten diese wiederum an einem anderen Standort abgeholt werden.
Das in allem wäre nicht einmal schlimm gewesen, wenn mir am selben Tag nicht die Klimaanlage und die Kennzeichenbeleuchtung ausgefallen wäre. Zudem löste sich auch der Seitenschweller, die Batterie versagte auf der Heimfahrt und die Bremsen quietschten.
Darauf hin schrieb ich den Herren des Autoparks eine E-Mail, worauf niemand antwortete, sodass ich einige Tage danach anrief. Bei diesem Anruf wurde ich auf einen späteren Termin die Woche darauf vertröstet, wofür ich damals natürlich Verständnis hatte.
Die Woche darauf fuhr ich mit meinem frisch-gekauften Fahrzeug zum Händler, welcher sich dazu bereit erklärte die Mängel zu beheben, aber die Materialkosten in Höhe von 17,90€ für die Kennzeichenbeleuchtung von mir erstattet haben wollte, da dies schließlich ein Verschleißteil wäre. (Man merke, dass diese bereits direkt am Tag des Kaufes defekt war)
Ich schlug dem Händler vor, verärgert über diese Kleinlichkeit, die Materialkosten den mir gesetzlich zustehenden Transportkosten gegenüber zu stellen und ggf. zu verrechnen. Dieser meinte jedoch, dass er sich sehr gut im BGB auskenne und mir nicht zustünde. (Für alle, die es interessiert: § 439 Abs. 2 BGB)
Einige Tage später hatte es der Händler nun geschafft das Fahrzeug zu "reparieren". (Seitenschweller befestigt, Birne getauscht, Sensor Klima getauscht) Vorerst zufrieden fuhr ich nach Hause. Auf dem Weg ist während der Fahrt auf einmal die Alarmanlage angegangen und ließ sich nicht wieder abschalten. Mittlerweile springt auch spontan die Warnblinkanlage spontan nach Abstellen des Fahrzeuges an (Dies passiert nun so häufig, dass ich überhaupt nicht mehr mit Auto fahren möchte!!)
Beim Öffnen der Motorhaube stellte ich fest, dass der Zuluftschlauch vom Motor abgerissen war und dürftig mit Isolierband geflickt worden war. (Siehe Bild) Auch fehlt wurde die Abdeckung des Motors beschädigt und ist nun lose, sowie fehlt das Oberteil des Motoröldeckels.
Zudem hatten sich die Herren das Vergnügen mit meinem 230PS-Starken Auto eine 46 Kilometer lange "Reparaturfahrt" zu machen und dabei ca. einen viertels Tank leer zu fahren.
Da mein Vertrauen in den Händler betrübt war, brachte ich das Fahrzeug in eine kompetentere Werkstatt. Diese stellten zudem fest, dass der Keilriemen und die Bremsen in wenigen Kilometern zwingend getauscht werden müssen um einen Totalschaden zu vermeiden.
Auf meine Zahlreichen (erst freundlichen) Briefe kam bis heute keine Reaktion - Erste offizielle Reklamation Ende Oktober - und bei meinem ersten Anruf wurde ich vertröstet, dass mich jemand zurück ruft und mein Fall in Bearbeitung ist - ist bisher nie geschehen -. Bei meinem zweiten Anruf (davor kam dann ein etwas böserer Brief) wurde die Reperatur schlichtweg verweigert indem mir keine Lösung, Termin oder sonstiges vorgeschlagen wurde, sondern nur ein Abstreiten von Fehlern des Autoparks Grendelmatts.
Die Herrschaften zwingen mich jetzt leider die Sache einem Rechtsanwalt zu übergeben, wobei ich mich eigentlich nur auf ein tolles Auto gefreut habe...
DIESE BEWERTUNG WIRD AKTUALISIERT, JE NACH WEITEREN VORKOMMNISSEN.
von unser Werkstatt Fachportal am 18.06.2017
Tolles autohaus. Wurde fair behandelt!
Kann ich ganz klar weiterempfehlen!!!
...
von unser Werkstatt Fachportal am 18.06.2017
Tolles Autohaus. Hab mich fair behandelt gefühlt. Gute Beratung. Immer wieder gerne. Kann ich empfehlen.
...
von unser Werkstatt Fachportal am 06.12.2016
Sehr nett. Faire Preise und fairer service...
von unser Werkstatt Fachportal am 24.11.2016
Ich habe lange gesucht um ein vernünftiges Auto für mein Geld zu bekommen und bin hier fündig geworden und mehr als zufrieden. Komme bestimmt mal wieder. Vielen... Dank.
von unser Werkstatt Fachportal am 24.11.2016
Sehr guter Service.
Wurde bei Autopark Grendelmatt bestens beraten.
kann ich nur empfehlen...
von unser Werkstatt Fachportal am 22.11.2016
Nette Mitarbeiter. Große Auswahl und kompetenter Service....