Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
693 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HEM-Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, günstigen Spritpreisen und leckeren Snacks. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeiter/-innen, langen Wartezeiten sowie als zu hoch empfundenen Preisen für Zusatzangebote. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Tankstelle von vielen Kund/-innen gerne besucht wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Günstige Spritpreise Häufigkeit:Die Tankstelle wird häufig als eine der günstigsten im Umkreis bezeichnet, insbesondere mit der Clever-Tanken-App.
Leckere Snacks & Getränke Häufigkeit:Kaffee, Brötchen und weitere Snacks werden als schmackhaft und großzügig portioniert hervorgehoben.
Sauberer und gepflegter Standort Häufigkeit:Das Gelände, insbesondere die Waschstraße und die Luftstation, werden als sauber und gut instand gehalten beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder genervtem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Lange Wartezeiten & Abläufe Häufigkeit:Besucher/-innen klagen über sehr lange Schlangen an der Waschstraße oder beim Paketservice sowie über langsame Abläufe.
Preise für Zusatzangebote Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden Preise für Snacks, Toilettennutzung oder Luftdruck als überzogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(693 Bewertungen)
(693)
Verteilung
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