Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliches Personal, gute Preise und eine breite Auswahl lobt, berichten viele andere von unfreundlichem Service, schlechter Erreichbarkeit und häufigem Ausverkauf. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, insbesondere im Bereich Kundenservice und Mitarbeiterverhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, nette Art der Verkäufer/-innen sowie deren kompetente Beratung.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis & Rabatte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben attraktive Preise, starke Rabatte und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Große Auswahl & Sortimentsvielfalt Häufigkeit:Besonders im Herrenbereich und bei Marken-/Moderneuheiten wird die breite Produktpalette positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, desinteressierte oder sogar respektlose Mitarbeitende.
Schwache Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Hotlines, fehlenden Rückmeldungen und Problemen bei Umtausch oder Retouren.
Mangelnde Sortiments- und Größenverfügbarkeit Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass beliebte Artikel, Kinder- oder Festschuhgrößen sowie aktuelle Ware häufig ausverkauft sind.
Unaufgeräumte & unübersichtliche Filiale Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden den Laden als chaotisch, schlecht sortiert oder wenig einladend gestaltet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Facebook.de
3,72
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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