Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Service und Produktqualität werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Preiswahrnehmung und den Umgang mit Termin- oder Technikproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die sehr kompetente, ausführliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung durch das gesamte Team.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, geduldig und serviceorientiert wahrgenommen – auch bei Sonderwünschen oder Reparaturen.
Hohe Produkt- und Fertigungsqualität Häufigkeit:Brillen und Gläser werden als hochwertig, präzise gefertigt und komfortabel beschrieben; viele Kund/-innen sind rundum zufrieden mit dem Tragegefühl.
Moderne Ausstattung & gründliche Messung Häufigkeit:Die Praxis nutzt aktuelle Technik für präzise Untersuchungen; Kund/-innen heben die sorgfältige Analyse ihrer Sehstärke hervor.
Schnelle Hilfe bei Reparaturen Häufigkeit:Defekte Brillen werden laut Berichten zügig repariert oder justiert, sodass Kund/-innen kurzfristig wieder gut sehen können.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang oder Terminchaos; dies betrifft meist einzelne Mitarbeitende.
Preis- und Abrechnungsdiskussionen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren als zu hoch empfundene Preise bzw. fehlerhafte Berechnungen und Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
4,60
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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