Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
562 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen die freundliche Beratung und das breite Sortiment lobt, berichten viele zugleich von unfreundlichem Personal und Problemen beim Umtausch. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Abläufe könnten spürbar verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen und freundlichen Mitarbeitenden, die das Einkaufserlebnis angenehm gestalten.
Gute Sortiments- und Markenvielfalt Häufigkeit:Das Geschäft wird häufig für seine große Auswahl an Marken und Modellen bis hin zu speziellen Jacken oder Blusen geschätzt.
Angemessene Preise und Angebote Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und heben attraktive Rabatte sowie Aktionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder aufdringliches Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar kontrollierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwieriger Umtausch- bzw. Reklamationsprozess Häufigkeit:Umtausch oder Rückgabe defekter Ware wird teils als kompliziert, kostenpflichtig oder kulantlos erlebt.
Mangelnde Größe- und Artikelverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt fehlen gängige Größen oder bestimmte Artikel, was zu Enttäuschung führt.
Unübersichtlicher oder unordentlicher Laden Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Geschäft als chaotisch, schlecht sortiert oder wenig einladend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(559 Bewertungen)
(559)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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